Política de envío

📦En Magika Taller, cada pieza es elaborada con dedicación y detalle. Queremos que tu experiencia de compra sea tan especial como nuestros productos, por lo que te compartimos nuestras condiciones de entrega:

1. Tiempos de Procesamiento

• Productos en Stock: Los pedidos se procesan y preparan para envío en un plazo de 1 a 2 días hábiles tras la confirmación del pago.

• Pedidos Personalizados: Al ser piezas hechas a mano (como nuestras libretas de encuadernación artesanal o artículos grabados), el tiempo de producción puede variar entre 1 y 3 días hábiles. Te notificaremos vía correo electrónico en cuanto tu pedido esté listo para viajar.

2. Costos de Envío

• Envío Estándar: $180

• Envío Gratis: En compras superiores a $1,000

3. Métodos y Tiempos de Entrega

Trabajamos con las principales paqueterías para asegurar que tu pedido llegue en perfectas condiciones.

• Nota: Los tiempos pueden variar por causas ajenas a Magika Taller (clima, zonas extendidas o temporadas altas).

4. Seguimiento del Pedido

Una vez que tu paquete sea recolectado, recibirás un correo electrónico con tu número de guía y el enlace para rastrear el trayecto de tu compra en tiempo real.

5. Empaque y Cuidado

Nos esforzamos por utilizar empaques que protejan la delicadeza de nuestra papelería y accesorios. Si recibes un paquete con daños visibles en el exterior, te pedimos tomar fotografías antes de abrirlo y contactarnos de inmediato a comercial@magiktaller.com

6. Dirección de Entrega

Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección completa y correcta. En caso de que el paquete sea devuelto por datos insuficientes o por no encontrarse nadie en el domicilio tras los intentos de la paquetería, el costo de reenvío correrá por cuenta del comprador.